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服务保证
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行业规范服务标准：
（一）五好服务标准
（二）三不准
1．安全准点服务好；
不准收受烟酒小费；
2．尊客爱货态度好；
不准接受吃喝招待；
3．轻装轻卸搬运好；
不准损坏遗漏物品；
4．特需要求完成好；
5．合理收费信誉好。
三条服务承诺：
一、搬家越时不误，误点一小时赔偿客户二十元，误点两小时赔 偿五十元
二、先搬家，后付费，客户不满意可少付或拒付运费
三、客户投诉，必有答复，逾期五天，每天赔偿客户二十元
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◇居民搬家、学校、宾馆、商店大卖场；
◇驻沪领事馆、物流配送、长短途运输及托运
◇商务楼、企事业单位的大规模搬迁
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◇ 机器设备、仪器搬迁、起重机械。 | |
◇ 拆装家具－备小五金
◇
空调移机－保修一年
◇ 装潢后－保洁清洗
◇ 搬家前服务－出租纸箱、免费提供周转箱
◇
装修过渡－家具道具物品放仓库寄存
◇ 搬家单派工人－室内搬移、疑难搬移、装车或卸车
◇
贵宾搬场－搬场前携料上门打包、搬后摆纸箱清场
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上海公兴搬场服务有限公司是成立较早的上海搬家公司之一，公司经过九年的发展壮大，现有各种类型的搬家车三十多部，本公司人员经过半军事化训练，拥有一批高素质、训练有素的搬家服务员工，被评为“上海市优秀企业”，“上海市文明单位”。
公司以为居民、企事业单位搬家为基础，建立了市内物流配送、工业大件搬迁、小件运输等配套运输体系，能够满足不同客户的需求。公司承接居民、企事业、商务楼的搬迁。提供工业搬场、商业物流、小件运输，并为客户打包整理、出租纸箱、拆装家具、空调等配套服务。
公司始终坚持优质服务、严格执行“五好三不准”的行规和推行三条服务承诺。
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